Uplatnenie reklamácie sa riadi príslušnými ustanoveniami zákona.
Pokiaľ tovar pri dodaní vykazuje vady, má zákazník právo uplatniť reklamáciu. Pred odoslaním tovaru odporúčame oznámiť prípadný zámer tovaru reklamovať e-mailom na info@hcy-stromzivota.sk alebo telefonicky, pretože mnohokrát sa stretávame s reklamáciami, keď tovar netrpí výrobnou chybou, iba došlo k porušeniu obalu alebo obsahu pri preprave, za čo zodpovedá prepravca a reklamáciu je nutné uplatniť u neho.
0908 522 607 
info@hcy-stromzivota.sk
